Quản lý và phát triển các kênh truyền thông mạng xã hội

  1. Home
  2. Services
  3. Quản lý và phát triển các kênh truyền thông mạng xã hội
QUẢN LÝ & PHÁT TRIỂN CÁC KÊNH TRUYỀN THÔNG MẠNG XÃ HỘI

Truyền thông mạng xã hội có thật sự cần thiết? Trong kỷ nguyên số, mạng xã hội không còn đơn thuần là “nơi để hiện diện” – đó là mặt trận ảnh hưởng, niềm tin và chuyển đổi. Nhưng để tạo ra sự hiện diện thật sự hiệu quả trên social media, doanh nghiệp cần nhiều hơn những bài viết đơn lẻ hay hình ảnh đẹp mắt – mà cần chiến lược quản lý và phát triển nhất quán, sáng tạo, đúng thời điểm.

Tách Tách Agency cung cấp giải pháp quản lý và phát triển mạng xã hội từ A đến Z, giúp thương hiệu xây dựng sự hiện diện chuyên nghiệp, duy trì tần suất tương tác ổn định, đồng thời tạo kết nối cảm xúc với cộng đồng mục tiêu.

Dành cho ai?

  • Doanh nghiệp nhỏ và vừa, startup cần xây dựng hoặc chuyên nghiệp hóa các kênh social

  • Founder, chuyên gia cá nhân muốn phát triển kênh cá nhân theo định hướng thương hiệu

  • Các tổ chức chưa có team content hoặc marketing nội bộ

  • Thương hiệu đã có social media nhưng thiếu đồng bộ, thiếu hiệu quả

Phạm vi dịch vụ

Chi tiết phạm vi dịch vụ

1. Chiến lược & Lên kế hoạch

  • Audit & đánh giá kênh hiện tại (nội dung, định vị, hành vi người dùng)

  • Xây dựng chiến lược nội dung phù hợp theo mục tiêu (brand awareness, bán hàng, tuyển dụng, lead generation…)

  • Xác định tông giọng thương hiệu, trục nội dung, lịch đăng định kỳ

  • Lập kế hoạch bài viết hàng tuần/tháng theo chiến dịch hoặc lịch sự kiện ngành

2. Sáng tạo & sản xuất nội dung

  • Viết nội dung & thiết kế hình ảnh chuyên nghiệp cho từng nền tảng (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok…)

  • Sản xuất nội dung đa định dạng: bài viết (caption), visual, video ngắn, carousel, infographics…

  • Tối ưu hóa từng post theo thuật toán và hành vi người dùng

  • Gắn kết nội dung với định vị thương hiệu và giá trị cốt lõi

3. Vận hành & tương tác

  • Quản lý đăng bài đúng lịch

  • Theo dõi, quản lý comment, inbox, các tương tác của khách hàng (tuỳ gói)

  • Báo cáo hàng tháng: lượt reach, tương tác, tăng trưởng, insight người dùng

  • Đề xuất cải tiến nội dung & định hướng kế tiếp

4. Tích hợp & mở rộng

  • Gắn kết chiến lược social với chiến dịch marketing tổng thể

  • Đề xuất kết nối với KOLs, đối tác nội dung, cộng đồng liên quan

  • Hỗ trợ chạy quảng cáo cơ bản (nếu cần tích hợp)

Kết quả đạt được

  • Xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp, đồng bộ và có chiến lược

  • Duy trì sự hiện diện ổn định giúp tăng nhận diện và duy trì kết nối với khách hàng

  • Tăng lượt theo dõi, mức độ quan tâm và mức độ gắn kết (engagement rate)

  • Giải phóng thời gian và nhân sự nội bộ khỏi các đầu việc content & vận hành rườm rà

  • Tạo ra một hệ sinh thái truyền thông có thể mở rộng hoặc tích hợp vào các chiến dịch lớn hơn (product launch, sự kiện, tuyển dụng, v.v.)

Chi tiết các gói dịch vụ

Gói Starter – Khởi tạo nền tảng

Phù hợp với thương hiệu mới bắt đầu làm social

  • Setup kênh, định hướng nội dung, lên lịch 1 tháng

  • Sản xuất nội dung mẫu

  • Hướng dẫn hoặc bàn giao cho team nội bộ vận hành tiếp

Gói Đồng Hành – Vận hành chuyên nghiệp

Phù hợp với thương hiệu đang phát triển kênh đều

  • Quản lý 2-3 nền tảng mạng xã hội

  • Lên kế hoạch, viết bài, thiết kế hình ảnh, đăng bài định kỳ

  • Báo cáo & cải tiến nội dung hàng tháng

Gói Phát Triển – Chiến lược và tăng trưởng

Phù hợp với thương hiệu muốn bứt tốc về truyền thông

  • Tích hợp chiến dịch nội dung – minigame – video ngắn

  • Quản lý tương tác + tăng trưởng organic

  • Tư vấn tích hợp ads, KOLs, growth tactics

  • Đồng hành như một “phòng truyền thông thuê ngoài”

Lợi thế khi làm việc với Tách Tách Agency

  • Đội ngũ tư vấn có kinh nghiệm ở cả hai vai trò: agency + in-house, hiểu cả góc nhìn người làm dịch vụ và người vận hành hệ thống

  • Phương pháp làm việc chiến lược nhưng không viển vông, luôn gắn với thực tế nhân sự – ngân sách – quy mô

  • Tư duy cập nhật với thị trường, nhưng vẫn giữ được chiều sâu và bản sắc cho từng thương hiệu

  • Không chạy theo “thủ thuật”, mà tập trung xây nền marketing đủ mạnh để thương hiệu phát triển bền vững

Liên hệ với Tách Tách Agency

Gửi yêu cầu tại: hello@tachtach.vn
Hoặc hotline: 09.2468.3399 (Mr. Tiệp)

Các dịch vụ khác

Nhận tư vấn từ chuyên gia