HẢI SẢN LÀNG CHÀI – HÀNH TRÌNH TỪ GIỎ HÀNG NHỎ ĐẾN THƯƠNG HIỆU ĐƯỢC YÊU THÍCH

HẢI SẢN LÀNG CHÀI – HÀNH TRÌNH TỪ GIỎ HÀNG NHỎ ĐẾN THƯƠNG HIỆU ĐƯỢC YÊU THÍCH

Có những hành trình bắt đầu rất giản dị, như câu chuyện của chị Gấm – người sáng lập Hải sản Làng Chài.

Ngày ấy, chị bắt đầu chỉ với một giỏ hải sản tươi, rong ruổi khắp phố phường để giao từng phần cho khách. Không biển hiệu, không bảng quảng cáo, chỉ có niềm tin rằng hải sản tươi ngon và sự chân thành sẽ giữ chân được khách hàng.

Nhưng khi số đơn hàng ngày một nhiều, câu chuyện không còn chỉ là “bán hải sản”.
Làm sao để quản lý tốt hơn, chăm sóc khách hàng tốt hơn và biến niềm đam mê thành một thương hiệu bền vững?

Đó là lúc Hải sản Làng Chài và Tách Tách Agency bắt đầu đồng hành từ năm 2021, giữa những biến động khó lường.
Thị trường thay đổi sau dịch COVID 19, cạnh tranh gay gắt, chi phí marketing tăng cao… Có những lúc mọi thứ tưởng chừng phải dừng lại, nhưng cả hai bên đều cùng nhìn về một hướng: Tìm giải pháp tối ưu, thay vì bỏ cuộc.

Tách Tách không chỉ tư vấn về quảng cáo hay con số doanh thu.
Điều quan trọng nhất chúng tôi cùng chị Gấm làm là xây dựng câu chuyện thương hiệu dựa trên giá trị thật:

• Hải sản phải luôn tươi, chất lượng đồng đều.

• Dịch vụ phải tận tâm, khách hàng cảm thấy như đang mua từ một người quen tin cậy.

• Nội dung truyền thông phải dễ hiểu, gần gũi, phản ánh đúng tinh thần của Làng Chài.

Qua từng chiến dịch, từng thử nghiệm, chúng tôi không chỉ thấy doanh số tăng trưởng mà còn thấy cộng đồng khách hàng ngày một gắn kết.
Những video, bài viết, hình ảnh không chỉ là marketing mà là cầu nối giữa câu chuyện của chị Gấm và người yêu hải sản.

Ba năm đồng hành, nhiều lần thử và sai, nhiều lần cùng nhau bàn bạc đến khuya. 

Nhìn lại, điều quý giá nhất không phải là những con số ấn tượng, mà là niềm tin và sự kiên trì.

Với Tách Tách, Hải sản Làng Chài không chỉ là một dự án.

Đó là minh chứng rằng một giỏ hải sản hôm nay có thể trở thành một thương hiệu vững mạnh ngày mai, nếu biết giữ vững giá trị cốt lõi và kể câu chuyện một cách chân thành.